Юзабіліці: ведайце вашых карыстачоў
Мы жадалі вылучыць бутэлькі ад усяго іншага смецця так, каб мы маглі утылізаваць пустыя бутэлькі асобна. Такім чынам, нам неабходна нейкім чынам маркіраваць смеццевыя кантэйнеры, якія былі для бутэлек і кантэйнераў, а якія былі для іншага смецця. Мне сказалі, што кампанія, якая займаеццца стварэннем кантэйнераў, ужо “паклапацілася” пра маркіроўкі кантэйнераў, так што некаторыя з іх будуць выкарыстоўвацца для бутэлек, а некаторыя для іншага смецця. Мяне гэтая навіна вельмі зацікавіла, і я вырашыў пайсці паглядзець, як яны гэта зрабілі,.
Нажаль, у мяне няма фатаграфій, Але вам, галоўным чынам, трэба ведаць тое, што яны зрабілі A4 дакументы для кожнага кантэйнера, надрукавалі на іх”ПЭТ” як мага большых памераў і разляпіў іх па абодва бакі кожнага кантэйнера з 1-х спальнай часткай стужкі.
Ёсць некалькі рэчаў, так і з гэтым. Па-першае, і самае галоўнае, мэтавая аўдыторыя (маладыя людзі з усёй Еўропы, а таксама ў некаторых выпадках прадстаўнікі астатняга свету) хутчэй за ўсе не будзе мець паняцця, што такое “ПЭТ“. Сапраўды, я думаю, што нейкая частка людзей, якая чытае гэты блог, скажа, што таго не магло быць. У Нідэрландах і Бельгіі гэта абрэвіятура з’яўляецца даволі распаўсюджанай і выкарыстоўваецца для пазначэння пластмас (нават калі гэта, строга кажучы, не ПЭТ). 9000 з 25000 людзей былі палякаміюНекаторыя з іх не размаўляюць па-ангельску вельмі добра. Нават тыя, хто добра размаўляюць, хутчэй за ўсё, будуць збянтэжаны гэтым знакам.
Іншыя памылкібылі не такімі сур’езнымі: дакументы былі прымацаваны такім чынам, што некаторыя надпісы будуць чытацца да гары нагамі, калі кантэйнер будзе выкрыты, а ў іншых выпадках яны толькі надаюць яго толькі з аднаго боку, гэта значыць, што людзі, якія падыходзяць з іншага боку, не будуць мець паняцця пра тое, куды ім пакласці свае смецце.
Нарэшце, выкарыстоўваючы адзін біт двухбаковай стужкі вельмі складана прымацаваць кавалачак паперы фармату А4. Дакументы, што мы не здымалі з саміх кантэйнераў да канца паседжання былі ўзяты маладзьмі людзі ці проста адваліліся.
Замест гэтага, наша каманда шляхам імправізацыі вынайшла іншае, больш эфектыўнае рашэнне. Мы затрымалі на кантэйнерах вялікія малюнкі бутэлек з выкарыстаннем вялікай колькасці клейкай стужкі, а фразу” толькі бутэлькі “змясцілі толькі на некалькіх мовах. Мы заляпілі і скотчам вялікія адтуліны кантэйнераў, якіх было ажно дзве, пагэтаму толькі невялікая адтуліна засталася, з дапамогайяе людзі мелі магчымасць без непрыемнасцяў пакласці іх смецце ў кантэйнер. І, нарэшце, выяўляецца фактычная бутэлькі, кааб пакласці іх зверху ці з бакоў з кантэйнераў.
Думаю, што галоўным ўрокам, атрыманым мною ад усяго гэтага, з’яўляецца тое, што дзіўна лёгка рабіць дурныя памылак, калі вы не ведаеце, хто будзе выкарыстоўваць ваш “прадукт”. Для бельгійскай кампаніі збору смецця ”PET”, напэўна, з’яўлякцца яснай абрэвіятурай, пагэтаму, з іх пункту гледжання, яна можа быць выкарыстанай дзе заўгодна. Але для натоўпу маладых людзей з розных пластоў грамадства гэта абрэвіятура выразна не падыходзіла.
